Conditions générales de vente

Acheter sans risque

Chez www.alles-mini.de achetez sans risque, c.a.d vous pouvez renvoyer les articles livrés dans un délai de 14 jours.

1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre alles-mini.de et l'acheteur et les conditions applicables. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par alles-mini.de.

2. Préambule

Une commande passée sur notre site engage l'acheteur à des obligations contractuelles. Nous nous réservons le droit d'accepter la commande en envoyant les articles commandés ou en envoyant une confirmation de commande.

3. Instructions en cas de rétraction ou d'annulation

Droit de rétraction

Vous bénéficiez d'un droit de rétraction à exprimer de manière écrite (c.a.d. par lettre, courriel, fax) avant livraison dans un délai de 14 jours. Vous pouvez aussi renvoyer les articles commandés dans un délai de 14 jours à partir du jour de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétraction commence à partir du moment où vous avez reçu ses instructions par écrit, mais pas avant réception de la marchandise par le destinataire et pas avant le moment où nous avons rempli les obligations d'information d'après l'article 246 § 2 en relation avec § 1 section 1 et 2 EGBGB et nos obligations d'après § 312e section 1 ligne 1 BGB en relation avec l'article 246 § 3 EGBGB. (EGBGB: Loi introductive au Code Civil Allemand, BGB: Code civil allemand)

Pour respecter ce délai il vous suffit d'envoyer une annulation par écrit ou de renvoyer la marchandise à temps. Le retour est à adresser à:

Handelswerk GmbH,
An der Obstwiese 8,
24960 Munkbrarup, Allemagne

ou par courriel à shop@alles-mini.de
ou par Fax au +49 4631 4448621

Conséquence en cas de rétraction

Il vous appartient de renvoyer les marchandises ou autres bénéfices ou prestations si applicable (par exemple indemnité en cas d'usage). Si vous ne pouvez pas renvoyer complètement les articles commandés, mais que de manière partielle ou si les articles sont endomnagés ou incomplets (accessoires ou emballage manquant, pièce cassée par exemple),un dédommagement à hauteur du préjudice vous sera demandé.Ceci ne s'applique pas pour les défauts constatés au déballage (comme ce qui pourrait arriver dans un magasin). Vous pouvez éviter de payer une indemnité liée à une détérioration en n'utilisant pas les articles commandés et en évitant tout action qui pourrait les déprécier si vous n'êtes pas sûr de les garder.

Si les articles sont renvoyés par colis, le retour est à votre risque.

Les coûts de livraison sont à votre charge si les articles reçus sont en conformité avec les produits commandés et si leur prix total ne dépasse pas 40 Euros.

Si le montant dépasse 40 Euros, vous aurez aussi à payer le coût de transport, si au moment de la rétraction vous n'avez pas encore payés le coût conclu dans le contrat de vente, paiements partiels inclus. Si ce n'est pas le cas, le retour des articles est gratuit.

Si les articles ne peuvent pas être renvoyés dans un colis, ils seront collectés à votre adresse.

Le remboursement des articles devra être effectué sous 30 jours.

Fin des instructions en cas de rétraction ou d'annulation

4. Frais de retour

Si vous usez de votre droit de rétraction, les frais de retour sont à votre charge si le montant total des articles commandés ne dépasse pas 40,-- € ou pour un montant supérieur à 40,-- € aucun virement contractuel même partiel n'a été effectué au moment de votre retraction.

Dans le cas contraire, le renvoi est gratuit pour vous . Ou bien vous nous contactez afin que nous vous envoyons un bon de retour prépayé. Ou dans le cas où vous avez déjà renvoyé les articles, nous vous rembourserons les frais d'envoi.

5. Article défectueux.

Si vous recevez des articles défectueux, nous nous engageons à vous aider le plus vite possible dans le cadre de la législation actuelle.

Veuillez tout d'abord prendre contact avec nous (le mieux par email ou courriel) en nous décrivant le défaut et le numéro de l'article concerné. Nous vous enverrons le plus vite possible un article de remplacement ou une autre solution de rechange s'il y a lieu. Dans le cas de l'envoi d'un remplacement, vous recevrez un bon de retour prépayé pour nous renvoyer gratuitement les articles défectueux.

Si vous renvoyez les articles défectueux de votre propre initiative, assurez-vous que l'affranchissement du colis soit suffisant. Nous vous rembourserons alors les frais encourus.

6. Tarifs - Réserve au niveau de la commande et de la livraison

Les prix figurant sur notre catalogue en ligne sont applicables et peuvent être modifiés à tout moment. Ils sont TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande et ne comprennent pas les frais de transport et de livraison. Nous nous réservons le droit de refuser une commande ou de ne pas la traiter si l'article commandé n'est plus en stock. Dans ce cas, nous vous informerons le plus tôt possible et vous rembourserons les virements déjà effectués s'il y a.

7. Paiement et livraison

Suivant le pays de destination, plusieurs modes de paiement sont possibles. Le montant total de la commande comprend le prix des articles plus les coûts de transport choisi. Une remise supplémentaire ou discount ne sera pas accordé quelque soit le mode de paiement choisi.

Nous livrons du Lundi au Vendredi le jour même si le paiement est viré jusqu'à 12 heures

Vous trouverez de plus amples informations dans les rubriques: "Mode de paiement"

8. Réserve au niveau de la propriété des articles commandés

Les articles livrés restent notre propriété jusqu'au paiement complet de la commande, quelque soit le délai de rétraction.

9. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi allemande.

Les langues régissant les obligations contractuelles sont l'Allemand, le Francais et l'Anglais.